Nasze działania w związku z pandemią COVID-19

BEZPIECZNY HOTEL

Zasady bezpieczeństwa i higieny

Drodzy Goście,

W związku z sytuacją epidemiczną w Polsce i w trosce o Państwa bezpieczeństwo wprowadziliśmy nowe zasady bezpieczeństwa i higieny w obiekcie Hotel Hugo Business & Spa***
Mamy nadzieję, że zastosowane przez nas usprawnienia pozwolą Państwu w pełni cieszyć się pobytem, w zdrowiu i spokojnej atmosferze.

 

RECEPCJA

• Drzwi wejściowe do hotelu oraz pozostałe powierzchnie m.in. klamki, włączniki światła oraz poręcze na klatkach schodowych są regularnie dezynfekowane.
• Do dezynfekcji wszelkiego rodzaju powierzchni używamy środka MEDISEPT Velox- jest to pianka zalecana do dezynfekcji wyrobów medycznych. Zabija SARS - Cov2 w ciągu 60 sekund od użycia. Więcej informacji i karta charakterystyki- Velox Foam Extra.
• Do dezynfekcji rąk pracowników i Gości używamy środka DOLPHIN Dol-sept. Jest to płyn do higienicznej dezynfekcji rąk metodą wcierania. Wykazuje działanie bakteriobójcze, grzybobójcze i wirusobójcze. Wnika w porowatą powierzchnię dłoni, przez co charakteryzuje się szybkim, skutecznym i przedłużonym działaniem. Więcej informacji i karta charakterystyki- DOLPHIN Dol-sept.
• Po wejściu do hotelu prosimy o dezynfekcję rąk w specjalnie do tego przygotowanym punkcie znajdującym się przy wejściu.
• Obecność Gościa przy recepcji jest ograniczona do minimum. Zalecamy płatność kartą lub przedpłatę przelewem.
• Liczba osób oczekujących w kolejce do recepcji w lobby hotelowym jest ograniczona. W zachowaniu odpowiedniej, bezpiecznej odległości pomiędzy Gośćmi w kolejce (2 metry) pomaga personel hotelu. Prosimy o współpracę.
• Lada recepcyjna, terminal płatniczy oraz długopisy są dezynfekowane po każdym zameldowaniu Gościa.

 

POKOJE HOTELOWE

• Pokoje hotelowe podlegają szczegółowej dezynfekcji według zaleceń GIS i są regularnie wietrzone.
• Ze względów sanitarnych nie świadczymy usługi sprzątania podczas pobytów. Na specjalne życzenie, po telefonicznym ustaleniu z recepcją i pod nieobecność Gości w pokoju personel sprzątający dokona tej usługi.
• Jeżeli istnieje potrzeba jedynie wymiany ręczników, opróżnienia kosza na śmieci lub uzupełnienia przyborów toaletowych prosimy o kontakt z recepcją.
• W pokojach obowiązuje zakaz korzystania z suszarek (zgodnie z zaleceniami GIS).
• W dniu wyjazdu prosimy aby kartę-klucz do pokoju wrzucić do dedykowanego pojemnika stojącego na ladzie recepcyjnej. 
• Informator hotelowy, regulamin hotelu oraz instrukcja przeciwpożarowa znajduje się w recepcji hotelowej i udostępniane są na życzenie Gościa.

 

RESTAURACJA, KAWIARNIA

• Restauracja czynna jest w godzinach 12:00-22:00 i działa zgodnie z zaleceniami GIS.
• Do czasu zajęcia miejsca przy stoliku należy nosić maseczkę ochronną.
• Zachęcamy do zapoznania się z menu naszej stronie www.hotelhugo.pl/restauracja/karta-dan.
• Śniadania wydawane są przy recepcji zgodnie z zaleceniami GIS.

 

STREFA SPA & WELLNESS

• Strefa SPA i Wellness jest czynna zgodnie z zaleceniami GIS.

 

PERSONEL

• Wszyscy pracownicy hotelu są specjalistycznie, wewnętrznie przeszkoleni z zachowania szczególnych środków bezpieczeństwa i ostrożności pod względem zapobiegania wirusowi Covid-19, m.in. według zaleceń GIS.
• Prowadzimy kampanię informacyjną dla personelu, dotyczącą zachowania szczególnych środków ostrożności według zaleceń GIS i WHO
• Każdy pracownik po przyjściu do pracy ma mierzoną temperaturę (bezdotykowym termometrem) w specjalnie przygotowanym do tego pomieszczeniu. W przypadku stanu podgorączkowego i objawów chorobowych pracownik zostaje oddelegowany do domu.
• Pracownicy mają zapewniony środek do dezynfekcji rąk – dozownik dostępny na zapleczu hotelu i w szatniach.
• Wprowadziliśmy dodatkową dezynfekcję przestrzeni wspólnych pracowników – szatni, kuchni, pomieszczeń socjalnych oraz magazynów.

 

CAŁY OBIEKT

• Goście mają zapewniony płyn do dezynfekcji rąk. Dozowniki są łatwo dostępne w holu recepcyjnym, a także przy wejściu do restauracji oraz przy toaletach ogólnodostępnych.
• Prowadzimy kampanię informacyjną dla Gości, dotyczącą zachowania szczególnych środków ostrożności według zaleceń GIS i WHO.
• Toalety ogólnodostępne w hotelu są szczegółowo dezynfekowane zgodnie z zaleceniami GIS.
• W hotelu mogą przebywać jedynie osoby zakwaterowane i personel.
• W hotelu (poza pokojem) prosimy obowiązkowo przebywać w masce ochronnej.

Jeśli masz jakiekolwiek pytania do nas odnośnie rezerwacji czy środków ostrożności, skontaktuj się z nami pod numerem telefonu: 77 40 53 440 lub mailowo pod adresem: recepcja@hotelhugo.pl. Obie formy kontaktu są dostępne 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.

Na naszej stronie www.hotelhugo.pl możesz przejrzeć wszystkie dostępne oferty i dokonać rezerwacji. Wszystkie dostępne tam pakiety są na bieżąco aktualizowane.

Jeśli obserwujesz u siebie niepokojące objawy (takie jak wysoka gorączka, kaszel i duszności), to skontaktuj się z infolinią NFZ 800 190 590. Dbaj o zdrowie swoje i innych.