Nasze działania w związku z pandemią COVID-19

BEZPIECZNY HOTEL

Zasady bezpieczeństwa i higieny

Drodzy Goście,

W związku z sytuacją epidemiczną w Polsce i w trosce o Państwa bezpieczeństwo wprowadziliśmy nowe zasady bezpieczeństwa i higieny w obiekcie Hotel Hugo Business & Spa***
Mamy nadzieję, że zastosowane przez nas usprawnienia pozwolą Państwu w pełni cieszyć się pobytem, w zdrowiu i spokojnej atmosferze.

RECEPCJA

Drzwi wejściowe do hotelu oraz pozostałe powierzchnie m.in. klamki, włączniki światła oraz poręcze na klatkach schodowych są regularnie dezynfekowane.
Do dezynfekcji wszelkiego rodzaju powierzchni używamy środka MEDISEPT Velox- jest to pianka zalecana do dezynfekcji wyrobów medycznych. Zabija SARS - Cov2 w ciągu 60 sekund od użycia. Więcej informacji i karta charakterystyki- Velox Foam Extra.
Do dezynfekcji rąk pracowników i Gości używamy środka SEPTA Sine CID1- jest to preparat do dezynfekcji rąk oraz skóry. Posiadając wysoką zawartość alkoholu jest skutecznym środkiem w walce z wirusami oraz bakteriami. Więcej informacji i karta charakterystyki- Septa Sine Cid H1.
Po wejściu do hotelu prosimy o dezynfekcję rąk w specjalnie do tego przygotowanym punkcie znajdującym się przy wejściu.
Obecność Gościa przy recepcji jest ograniczona do minimum. Zalecamy płatność kartą lub przedpłatę przelewem.
Liczba osób oczekujących w kolejce do recepcji w lobby hotelowym jest ograniczona. W zachowaniu odpowiedniej, bezpiecznej odległości pomiędzy Gośćmi w kolejce (2 metry) pomaga personel hotelu. Prosimy o współpracę.
Lada recepcyjna, terminal płatniczy oraz długopisy są dezynfekowane po każdym zameldowaniu Gościa.

POKOJE HOTELOWE

Pokoje hotelowe podlegają szczegółowej dezynfekcji według zaleceń GIS i są regularnie wietrzone.
Ze względów sanitarnych nie świadczymy usługi sprzątania podczas pobytów. Na specjalne życzenie, po telefonicznym ustaleniu z recepcją i pod nieobecność Gości w pokoju personel sprzątający dokona tej usługi.
Jeżeli istnieje potrzeba jedynie wymiany ręczników, opróżnienia kosza na śmieci lub uzupełnienia przyborów toaletowych prosimy o kontakt z recepcją.
W pokojach obowiązuje zakaz korzystania z suszarek (zgodnie z zaleceniami GIS).
W dniu wyjazdu prosimy aby kartę-klucz do pokoju wrzucić do dedykowanego pojemnika stojącego na ladzie recepcyjnej.
Informator hotelowy, regulamin hotelu oraz instrukcja przeciwpożarowa znajduje się w recepcji hotelowej i udostępniane są na życzenie Gościa.

RESTAURACJA, KAWIARNIA

Restauracja czynna jest w godzinach 16:00-22:00 (poniedziałek-piątek) i 12:00-21:00 (sobota-niedziela) i działa zgodnie z zaleceniami GIS (jedynie w formie na wynos i bezpłatnego roomserwisu)
Zachęcamy do zapoznania się z menu naszej stronie www.hotelhugo.pl/restauracja/karta-dan.
Śniadania wydawane są przy recepcji zgodnie z zaleceniami GIS (jedynie w formie lunchboxu z ciepłym daniem na zamówienie, spożywane w pokoju).

STREFA SPA & WELLNESS

Strefa SPA i Wellness są nieczynne w związku z licznymi obostrzeniami GIS.

PERSONEL

Wszyscy pracownicy hotelu są specjalistycznie, wewnętrznie przeszkoleni z zachowania szczególnych środków bezpieczeństwa i ostrożności pod względem zapobiegania wirusowi Covid-19, m.in. według zaleceń GIS.
Prowadzimy kampanię informacyjną dla personelu, dotyczącą zachowania szczególnych środków ostrożności według zaleceń GIS i WHO
Każdy pracownik po przyjściu do pracy ma mierzoną temperaturę (bezdotykowym termometrem) w specjalnie przygotowanym do tego pomieszczeniu. W przypadku stanu podgorączkowego i objawów chorobowych pracownik zostaje oddelegowany do domu.
Pracownicy mają zapewniony środek do dezynfekcji rąk – dozownik dostępny na zapleczu hotelu i w szatniach.
Wprowadziliśmy dodatkową dezynfekcję przestrzeni wspólnych pracowników – szatni, kuchni, pomieszczeń socjalnych oraz magazynów.

CAŁY OBIEKT

Goście mają zapewniony płyn do dezynfekcji rąk. Dozowniki są łatwo dostępne w holu recepcyjnym, a także przy wejściu do restauracji oraz przy toaletach ogólnodostępnych.
Prowadzimy kampanię informacyjną dla Gości, dotyczącą zachowania szczególnych środków ostrożności według zaleceń GIS i WHO.
Toalety ogólnodostępne w hotelu są szczegółowo dezynfekowane zgodnie z zaleceniami GIS.
W hotelu mogą przebywać jedynie osoby zakwaterowane i personel.
W hotelu (poza pokojem) prosimy obowiązkowo przebywać w masce ochronnej.

Jeśli masz jakiekolwiek pytania do nas odnośnie rezerwacji czy środków ostrożności, skontaktuj się z nami pod numerem telefonu: 77 40 53 440 lub mailowo pod adresem: recepcja@hotelhugo.pl. Obie formy kontaktu są dostępne 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.

Na naszej stronie www.hotelhugo.pl możesz przejrzeć wszystkie dostępne oferty i dokonać rezerwacji. Wszystkie dostępne tam pakiety są na bieżąco aktualizowane.

Jeśli obserwujesz u siebie niepokojące objawy (takie jak wysoka gorączka, kaszel i duszności), to skontaktuj się z infolinią NFZ 800 190 590. Dbaj o zdrowie swoje i innych.